Escuchar activamente

Escuchar con atención es uno de los comportamientos mas valorados en la comunicación oral. al prestar atención trasmitimos a nuestro interlocutor la idea de que el mensaje que nos trata de transmitir lo estamos recibiendo y que somos capaces de interpretar y comprender lo que esta persona nos comunica. 

Al escuchar activamente estamos consiguiendo:

1 Estimular y continuar la comunicación.

2 Promover que el interlocutor se sienta a gusto.

3 Convertirnos en una persona significativa.

4 Llegar al fondo de los problemas.

Para escuchar activamente debemos seguir las siguientes recomendaciones:

1 Tener una disposición psicológica: pensar que cuanta mas información tengamos mejor podremos actuar.

2 Observar a nuestro interlocutor : por ejemplo, comprender sus expresiones o identificar el momento en que se desea que hablemos.